新しくなったインド国鉄 IRCTCのホームページで、電車を予約してみよう！

2020年1月22日　海外発行クレジットカードでの購入について情報を修正加筆しました。

2018年7月 IRCTCまたもリニューアル！

またもや大きな変更があり、戸惑ってます。
5ヶ月前にご紹介した、インドのオンライン電車予約が便利に！外国人ツーリスト枠が取れますの方法で予約しようと思ったら、IRCTCのウェブサイトが、まるで違う見た目にリニューアルされていました！

外国人枠での予約を試してみましょう。

ログイン

まずはIRCTCのトップページを開きます。

画面上メニューのLOGINをクリックします。

メニューが出ていない場合は、右上のバーガーメニューをクリックすると現れます。

ユーザー名、パスワード、表示された文字を入力して、SIGN IN。

登録情報が間違っています

アカウント情報を確認してみると、Femaleで登録していたはずが「Male 男性」になっていて編集もできません。
さらに、住所も間違っています。
サイトをリニューアルしたときに、何かがおかしくなってしまったようです。

困ったときは、IRCTCに問い合わせてみましょう！
メールアドレスは、care@irctc.co.in 。
おぉ、すぐに自動返信メールが届きました。安心感があります。

3時間ほどで返信がきました。インドにしては早いです！
しかし「登録したメールアドレスから問い合わせてください」というお返事。
登録したメールアドレスから問い合わせていたのですが…。

でも、インドではこんなこと日常茶飯事。
プロフィール画面に記載されたメールアドレスの写真を添付して「登録したアドレスで連絡していますよ」とわかるようにしました。
本来の質問が埋もれてしまうことも多いので、「聞きたいのはこれですよ」と質問を箇条書きにして再度連絡。
次こそ、答えがもらえますように！

残念ながら、3日経っても返信がきません。
座席は日を追うごとに予約しづらくなるので、もう少し自分の力でチャレンジしてみることにします。

外国人枠での予約にチャレンジ！

外国人枠で予約する方法を発見しました。

TRAINS→Foreign Tourist Booking（外国人ツーリスト枠の予約）をクリックする

You are booking in Foreign Tourist quota. （外国人ツーリスト枠で予約）と確認が出るので「OK」をクリック。

一般枠に戻したい場合は、TRAINS→Book Ticketをクリックすると、You are booking in General quota.（一般枠で予約）と確認が出て戻れます。

マイナー路線には、外国人枠設定なし？

今回予約したかったのは、ケララ州からアーンドラ・プラデーシュ州への電車。
約40日後の予約なのですが、NOT AVAILABLE。予約できません。
もっと先ならどうかと、100日後をチェックしてもNOT AVAILABLE。
外国人枠のある路線は限られるようですね。

人気路線 デリー→ジャイプールは、外国人枠あり

デリー→ジャイプールの観光に必須の路線を調べてみると、外国人枠がありました。
40日後の電車13便のうち、予約できるものは6便。便によって1席だったり4席だったり。

100日後で検索しても、1席は1席のまま。
外国人枠はかなり少ないということがわかりました。

今回例として調べた路線は、一般枠でも空きがあり、外国人枠との価格差は1.5倍以上！
一般枠で取れない場合に、外国人枠を利用するのが賢明ですね。

一般枠で予約

さて、今回AROUND INDIAが予約したい路線に戻ります。
一般枠で検索。

AROUND INDIAは、いつもAC 2 Tier（2段ベッドの寝台車、エアコン付き2等寝台）を利用しています。
AC 3 Tierは、3段ベッドなのですが、スーツケースが座席下に収納できないからです。バックパックなら、AC 3 Tierで大丈夫です。

Palakkad → Yerraguntlaは、この日2便ありました。
右上には、一般枠Generalを表示されていますね。
1つ目は、残席8。
2つ目は、キャンセル待ち。 CNF Probabilityをクリックすると、乗れる可能性が何％くらいあるかわかります。

40日後の電車で、この埋まり具合。
インドは早くに予約した方が良いというのがよくわかりますね。

乗りたい列車は、2つ目のもの。でも、空席がでなかったらいけなくなってしまいます。
念のため、両方予約することにしましょう。
第一希望の2つ目をキャンセル待ち。
第二希望の1つ目を予約。

Book Now（予約する）をクリックして、次へ進みます。

キャンセル待ちの列車の予約をしようとしたら、Alternate Availability（別の列車には空席ありますよ）と提案がありました。

無視して進む場合「Continue with Previous Booking（そのまま進める）」、別の列車にするなら「Book Now 予約する」を選択します。

乗客情報の入力

必要項目を入力していきます。

• Name　名前
• Age　年齢
• Gender　性別
  Male　男性／Female　女性／Transgender　トランスジェンダー
• Preference　席の位置
  No preference　どこでもOK／Lower　下段／Middle　中段／Upper　上段／Side Lower　縦列の下段／Side Upper　縦列の上段
• 国名
• （インド人以外）パスポート番号を入力
• GST Details（Optional）GST番号がある方のみ入力。通常は空欄でOK

必要に応じて+ Add Passenger （同行者情報を追加）、Traveling with a Child below 5 Years of age? （5歳未満の子供が同行する場合）も入力。

ここで、正しい性別を入力することができました。

入力が終わったら、表示されている文字を入力して「Continue Booking　進む」

Foreigner should carry the same passport while travelling. 電車に乗るときは、パスポートを携帯するようにという指示がでるので、確認して「OK」

Review Booking Details 予約内容の確認

予約内容に間違いがないか確認しましょう。
修正なら「Back」
間違いなければ「Continue Booking」
最初からやり直すなら「Replan Booking」

支払いで問題発生　解決したので、日本のクレジットカードで支払う方法に飛んでください ≫

さて、ここで問題発生。
いよいよ支払いですが、支払い銀行を登録するようにとのこと。
User can have a maximum of 6 banks in their Preference list. User can manage their Bank Preferences under My Profile section.

My Account → My Profile → Preferred Bank List です。

Select Bankには、以下の選択肢があります…なんと、インドの銀行名がずらり。
クレジットカードで唯一外国人でいけそうなのが、American Express アメックス だけ。

AROUND INDIAが利用できるものはありません。
結果、IRCTCのサイトから電車の切符を購入することはできませんでした！残念！！

今後、支払い方法が増えますように。

2020年1月、朗報！海外発行のクレジットカード払い問題解決

2020年1月、海外発行のクレジットカードでも支払いができるようになっているとの情報をいただきました！早速予約してみましょう。

支払画面までは、先程と同じように進みます。
最後に、支払い方法の選択が追加されていました。

続いての画面を開くと、支払い方法の選択になります。
Multiple Payment Serviceタブ ＞ チケットの内容や金額が正しいか再チェック ＞ International Credit Card ＞Make Payment（支払う）

ATOMのページに移動しました。
カード情報を入力しましょう。
携帯番号は、日本の電話番号090…や080…などで大丈夫です。
入力したらPay Now（今すぐ支払う）をクリック。

ワンタイムパスワード（OTP）入力画面に移動しました。
入力したら送信をクリックで完了です。

予約完了画面。
PNR Noというのは、チケットID。
自分の乗車する列車が、遅れていないか、席は変更になっていないかなどを確認することができます。
インドにいてショートメールを受け取れる場合は、139にPNRを送って確認することができます。

画面右上のQRコードには、PNR、列車番号、列車名、日付、行き先、金額などが含まれています。
乗車時には、予約時に入力したパスポートを必ず携帯しましょう。

カード会社から利用代金のお知らせメールと、IRCTCからの「Booking Confirmation on IRCTC, Train: 16004, 25-Feb-2020, 3A, YA – MAS」というタイトルのメールでチケットも届きました。

iOS版アプリは数年前に廃止されてしまいましたが、携帯サイトを調べてみたら、同じように予約できるようでした。

IRCTCのページで、海外発行のクレジットカードで購入できるようになっていたなんて、便利になったものです。

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以下は、海外発行クレジットカードが利用できなかったころの情報ですが、参考のため残しておきます。

IRCTCサイトの使いみち

IRCTCサイトの、その他の活用法を挙げてみます。

• 予約状況の確認　PNR status IRCTC Next Generation eTicketing System
• 電車の確認　National Train Enquiry System -Indian Railways
• 食事の予約 eCatering IRCTC: Order Food on Train Online, Food and Meal on Train, Tasty Food for Train Journey
• 持ち帰れる布団セットの予約（AC付きの場合、布団は用意されるので不要です）　IRCTC Hotel India, Book Confirm Hotels, Retiring Room Indian Railways
• リタイアリングルーム 待合室 休憩所 仮眠所 の予約 Railways Tourism, Retiring Rooms, Holidays Customized Tours, LTC Tours, Maharajas, Mahaparinirvan

駅でのwifiの接続方法

結果、どうやって予約するの？

2018年7月現在、インドに銀行口座のない外国人は、支払いがむずかしいことがわかりました。
アメックスだけ利用できそうなので、おためしになった方いらしたら、ぜひ結果をAROUND INDIAに教えてくださいね。

ixigoという電車予約アプリでは、外国人枠を選択することができたものの予約に進もうとすると「IRCTCのサイトでしか予約できないクラスです」とエラーになりました。

結局これまで通り、Cleartripで一般枠で予約しました 
IRCTCのアカウントを作成して、連携する必要がありますが、一度設定すれば海外発行のクレジットカード／デビットカード各種での支払いができます。予約のキャンセルも、工程管理もスムーズですよ。